Onlineberatung

Das Institut für E-Beratung der Fakultät Sozialwissenschaften der Technischen Hochschule Nürnberg bündelt Projekte, Expertenwissen und Aktivitäten elektronisch vermittelter Kommunikation im psychosozialen Beratungsbereich.
Über die textgebundene Onlineberatung hinaus beschäftigen wir uns mit weiteren Formen internetbasierter Beratungsleistungen, wie z.B. videogestützte Formate oder Gesundheitscoaching via Smartphone.
Das Institut widmet sich folgenden Aufgaben:

  • Durchführung von Forschungs- und Entwicklungsprojekten rund um die Onlineberatung
  • Fort- und Weiterbildung zu zertifizierten Onlineberater*innen
  • Beratung und Projektmanagement bei der Implementierung von Onlineberatung
  • Einführung von Studierenden der TH Nürnberg in das Thema Onlineberatung
  • Networking über das jährliche Fachforum Onlineberatung

[ Webseite E-Beratungsinstitut ]

[ Referenzen zu Projektentwicklung ]
[ Referenzen zu IT-Coaching ]
[ Referenzen zu Evaluation ]
[ Weitere Publikationen ]

Publikationen

Steckbrief: Institut für E-Beratung. Zauter, Sigrid; Lehmann, Robert (2023): In merz – medien + erziehung – zeitschrift für medienpädagogik.

Virtuelle Beratungsstrukturen – Wissenschaftliche Begleitung der Jugendmigrationsdienste (JMD) im Rahmen des Projekts: JMD digital – virtuelle Beratungsstrukturen für ländliche Räume. Institut für E-Beratung, Zauter Sigrid, Robert Lehmann (Hrsg)(2022), DOI: 10.34646

Digital Streetwork. Aufsuchende Arbeit mit und in Sozialen Medien. Mara Stieler & Sigrid Zauter (2022) in FORUM Sozialarbeit + Gesundheit, 4.

Gutachten über die Einsatzmöglichkeiten von Künstlicher-Intelligenz-Software in aufsuchenden, digitalen Angeboten der Migrationsberatung. Prof. Dr. Robert Lehmann, Prof. Dr. Jens Albrecht, Prof. Dr. Michael Domes, Prof. Dr. Ronald Petrlic, Marion Bradl, Jennifer Burghardt, Dagmar Kiener, Mara Stieler, Jean-Pierre Widerhold, Sigrid Zauter (2022) in minor-kontor.de/veroeffentlichungen – 05/2022.

Apps zur Verhaltensänderung bei Substanz- und Verhaltenssüchten – Ansätze zur Qualitätsbeurteilung und Auffindbarkeit.
Lehmann, Robert, Zauter, Sigrid & Holz, Christoph (2021). SuchtAktuell – Zeitschrift des Fachverbandes Sucht e.V., 28(2), 40–44.

Die Coronakrise in Beratungsforen – Ein Blick mit neuen Stichwörtern
Sigrid Zauter, Aleksandra Poltermann, Robert Lehmann, Philipp Jäger, Carolyn Haberkern (2021). e-beratungsjournal.net, 17. Jahrgang, Heft 2, Artikel 1

Schwangerschaftsberatung unter besonderer Berücksichtigung der Coronakrise – Eine Online-Befragung der donum vitae Beraterinnen und Berater
Lehmann, Robert; Bradl, Marion & Zauter, Sigrid (2021)  doi.org/10.34646

Evaluation der Online- Beratung im Projekt Trialog im Netz (TriN)
Zauter, Sigrid; Poltermann, Aleksandra; Kallert, Kristina (2021) DOI: 10.34646.

Abschlussbericht für das Projekt Trialog im Netz (TriN)
Dr. Christel Baatz-Kolbe, Ulrike Hunn, Andreas Nägler, Elias Nolde, Rita Neidhart, Aleksandra Poltermann, Sigrid Zauter, (2021)

Digitale Assistenz in der psychosozialen Beratung. Projekt-Abschlussbericht
Albrecht, Jens; Lehmann, Robert & Zauter, Sigrid (2021):  DOI: 10.34646.

Bevorzugen Frauen Face-to-Face Beratung bei Insomnie?
Retzer, Lukas; Reindl, Richard; Zauter, Sigrid & Richter, Kneginja (2021) Somnologie – Schlafforschung und Schlafmedizin, 25(2), S. 151–154. DOI: 10.1159.

Schwer auffindbare Beratungsangebote in der psychosozialen Onlineberatung
Zauter, Sigrid & Lehmann Robert (2021) in Freier, Carolin; König, Joachim; Manzeschke, Arne & Städtler-Mach Barbara (Hrsg): Gegenwart und Zukunft sozialer Dienstleistungsarbeit. Springer Verlag.

Die Computerunterstützte Analyse Sozialwissenschaftlicher Texte – Ergebnisse des Forschungsprojekts „Casotex“ in der psychosozialen Onlineberatung
Lehmann, Robert; Albrecht, Jens & Zauter, Sigrid (2021) in Freier, Carolin; König, Joachim; Manzeschke, Arne & Städtler-Mach Barbara (Hrsg): Gegenwart und Zukunft sozialer Dienstleistungsarbeit. Springer Verlag.

Trialog im Netz – Aufbau einer bundesweiten Online-Beratungsplattform: Chancen für Vernetzung und Verbreitung rund um das Thema Genesungsbegleitung in der psychosozialen Onlineberatung
Christel Baatz-Kolbe & Sigrid Zauter (2021) in Freier, Carolin; König, Joachim; Manzeschke, Arne & Städtler-Mach Barbara (Hrsg): Gegenwart und Zukunft sozialer Dienstleistungsarbeit. Springer Verlag.

CaSoTex, Computerunterstützte Analyse Sozialwissenschaftlicher Texte. Lehmann, Robert; Albrecht, Jens & Zauter, Sigrid (2020). E-Beratung, 2020 (1). doi: 10.34646.

Effectiveness of an Online CBT-I Intervention and a Face-to-Face Treatment for Shift Work Sleep Disorder: A Comparison of Sleep Diary Data. Peter, Lukas; Reindl, Richard; Zauter, Sigrid; Hillemacher, Thomas & Richter, Kneginja (2019). International journal of environmental research and public health, 16 (17). doi: 10.3390/ijerph16173081.

Beratungsbedingte Internetnutzung.
Welche Dienste und Angebote nutzen Beratungsfachkräfte privat und beruflich? Engelhardt, E.; Henrich, M.; Reindl, R.; Weinhardt, M.; Zauter, S.; Dietrich, C.: in: e-beratungsjournal 15 (1), 38-55 2019

Onlinesupport für pflegende Angehörige (OSpA)
Abschlussbericht Reindl, R., Feil, M., Zauter, S., Institut für E-Beratung 2019. doi: 10.34646.

Online-Schlafberatung für Schichtarbeitende.
Peter L., Reindl R., Richter K., Zauter S. In: Schlaf 4/2018

Onlineberatung Müdigkeitsmilderung (OMM).
Vorstudie zur Entwicklung eines internetgestützten Programms zur Prävention von Schlafstörungen insb. bei Mitarbeiter/innen im Schichtdienst; Abschlussbericht. Reindl, R., Richter, K., Peter, L., Zauter S. E-Beratung (2018,1), doi: 10.34646.

Onlineberatungsregister
Machbarkeitsstudie zu einem bundesweiten Register für psychosoziale Onlineberatungsstellen (Abschlussbericht zum Forschungsprojekt) Reindl, R.; Zauter, S. E-Beratung (2016,2) doi: 10.34646.

Online-Supervision – Systematische Bestandsaufnahme.
Abschlussbericht. Reindl, R.; Engelhardt, E., Zauter, S. E-Beratung (2016,1), doi: 10.34646.